Приём граждан по капремонту будет проходить только в МФЦ

02.04.2021 10:29 0

Приём граждан по капремонту будет проходить только в МФЦ

ФКР Липецкой области и МФЦ расширяют спектр совместной работы, основные цели которой – повышение доступности услуг, сокращения сроков и повышения качества ответов. В центрах «Мои документы» липчане могут получить ответы в формате одного окна, что очень удобно для жителей – за один визит можно решить сразу несколько вопросов.

С 1 апреля приём жителей по вопросам капремонта полностью переведен в офисы «Мои документы».

Получить справку об отсутствии задолженности, о состоянии лицевого счета, заполнить заявление на внесение изменений по собственнику, а также о возврате и уточнении платежа и получить консультации по срокам и работам по капитальному ремонту жители региона смогут через специалистов МФЦ. Формировать документы операторы будут самостоятельно через информационно-аналитическую систему ФКР.

Вопросы, которые не входят в данный перечень, будут переданы специалистам ФКР, ответ собственники получат в течение 10 дней.

После консультации желающим жителям помогут установить мобильное приложение ФКР48, где можно получить большинство услуг.

Напомним, приём липчан по вопросам капремонта в МФЦ был запущен в октябре 2019 года. Сначала собственники могли получить ответы на два часто задаваемых вопроса – внести изменения в сведения о владельце и площади недвижимости, а также консультацию о работах и сроках проведения капитального ремонта.

«Запуск совместного сервиса для приема заявлений граждан в отделениях «Мои документы» показал свою эффективность. Данное решение помогло сделать доступным предоставление услуг, в первую очередь для граждан в отдаленных районах Липецкой области. За прошедший год услугами в офисах МФЦ воспользовались почти 1000 жителей региона, при этом отмечается тенденция роста количества обращений в отделения «Мои документы» и параллельное снижение обращений в офис по приему граждан Фонда капитального ремонта. В связи с этим мы приняли решение о полном переводе приёма в офисы МФЦ», - прокомментировала генеральный директор ФКР Липецкой области Елена Бабикова.

Спланировать визит в многофункциональный центр можно заранее, оценив степень загруженности того или иного филиала, можно с помощью интерактивного навигатора на официальном сайте учреждения https://umfc48.ru Здесь также можно найти полный перечень услуг, оказываемых в МФЦ.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Полная информация о плазменных резаках на el-welder.com.ua ПСЖ ждёт глобальное обновление состава Максимум возможностей с автомобилем Volkswagen Passat от компании mercur-auto.kz Однорукие бандиты 90х Vs. современные гаминаторы Приобретайте шредеры для вашего производства

Лента публикаций