Руководитель региона Игорь Артамонов познакомился с работой офиса "Мои документы" на улице Меркулова. Он интересовался услугами, которые можно получить в центре, их качеством, отзывами клиентов, сколько времени уходит на оказание услуг.
В офисе оказывается около 300 услуг, но по мнению врио, их должно быть больше. Причём можно добавить самые проблемные сферы, например ЖКХ или медицину.
Напомним, что Липецкая область стала одним из пилотных регионов, где в МФЦ внедрят бережливые технологии. Они помогут сократить время ожидания в очереди, а работа оператора с документами, напротив, станет оперативней.