Центр управления регионом Астраханской области принимает в работу любые проблемы граждан

26.01.2021 9:00 0

Центр управления регионом Астраханской области принимает в работу любые проблемы граждан

С момента появления Центра управления регионом (ЦУР) Астраханской области прошло два месяца. За этот период системой мониторинга «Инцидент Менеджмент» было зафиксировано 4215 сообщений от жителей Астраханской области по вопросам работы муниципальных и областных служб. 93% обращений астраханцев уже рассмотрены, заявителям предоставлена обратная связь.
Основные категории, по которым жители региона обращались к власти в социальных сетях, не изменились. Восемьсот обращений поступило по вопросам ремонта, строительства и реконструкции дорог Астраханской области. Среди них выделяются два направления – ремонт Милицейского и Аэропортовского мостов, а также ямочный ремонт дорог на территории Астрахани. Специалисты ЦУР связались с представителями администрации города и уточнили информацию о сроках ремонта дорожной инфраструктуры. Срок сдачи в эксплуатацию Милицейского моста определен на начало сентября текущего года. Ямочный ремонт в черте города находится на этапе планирования. Сейчас составляется адресный план, по которому в ближайшее время пройдут работы.
На втором месте по количеству сообщений находится направление ЖКХ. Только за новогодние праздники было отработано более 60 сообщений об авариях на системах водоснабжения и водоотведения в Астрахани. В связи с установившимися морозами в регионе на прошлой неделе, вопросы граждан об авариях остаются актуальными и сейчас. Специалисты ЦУР находятся в тесном контакте с сотрудниками администрации г. Астрахани по количеству и срокам устранения проблем.
На третьем месте находятся проблемы астраханцев по здравоохранению. Самые частые вопросы связаны с получением льготных лекарств и оказанием плановой медицинской помощи. Специалисты министерства здравоохранения Астраханской области, подключенные к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент» проводят информационную работу по данным вопросам с заявителями.
Хочется отметить, что за период с 25 декабря прошлого года по 24 января астраханцы направляли вопросы и на другие темы. К примеру, жители села Солянка Наримановского района добились обновления трех детских площадок и решили вопрос с транспортировкой детей до места обучения на школьном автобусе. Такие примеры говорят о том, что для специалистов Центра управления регионом важна любая проблема.
Напомним, что ЦУР работает с проблемами и предложениями астраханцев, о которых они заявили в открытых интернет-источниках. Сейчас обратиться в центр можно, написав на личной странице или странице городского сообщества, а также на страницах ЦУР Астраханской области в социальных сетях Инстаграм и ВКонтакте.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Кому подойдет мобильное приложение Вавада? ТОП самых ожидаемых игровых автоматов 2019 года Большое разнообразие азартных игр от Гаминатор Слотс Актуальное зеркало казино Император Анекдоты онлайн на любую тематику

Лента публикаций