Заявители могут оценивать работу Росреестра на сайте «Ваш контроль»

20.12.2017 15:56

Согласно постановлению Правительства РФ от 12.12.2012 № 1284 Управлением Росреестра по Астраханской области (далее — Управление) осуществляет мониторинг сайта «Ваш контроль» в рамках работы с отзывами граждан по оценке качества и доступности государственных услуг.

Сайт «Ваш контроль» собирает оценки и отзывы для формирования сводной оценки по каждому ведомству, подключенному к системе мониторинга качества госуслуг. Любой желающий, который недавно получил государственную услугу, может оценить качество ее предоставления, отправив смс-сообщение, ответив на телефонный опрос или оставив оценки через электронные терминалы в АУ АО «МФЦ», органах власти, внебюджетных фондах и на Интернет-ресурсах.

Граждане также имеют возможность оставлять свои отзывы на сайте «Ваш контроль» www.vashkontrol.ru

Проведен анализ отзывов от заявителей на сайте в отношении Управления. По состоянию на 20 декабря 2017 года мнение заявителей оценивается по пятибалльной шкале, всего поступило 160 844 оценки от заявителей, положительных оценок — 97,8%, среднее значение оценок — 4,88.

Пресс-служба Росреестра

Источник