Курс валют: USD: 57.5336 | EUR: 68.5801
2
Оценить ответы органов власти на обращения жителей региона, поступивших на сайт «Развиваем Липецкую область вместе!», теперь можно в личном кабинете заявителя. Это формирует понимание об удовлетворенности граждан решением их проблем. Вариантов высказать мнение по этому поводу у липчан три – «удовлетворительно», «неудовлетворительно» и «затрудняюсь ответить».
Сейчас на портале, созданном по инициативе временно исполняющего обязанности главы администрации Липецкой области Игоря Артамонова 6 ноября 2018 года, зарегистрировано свыше 14,2 тыс пользователей. Здесь любой гражданин может оставить сообщение об имеющейся у него идее или проблеме. Такие обращения обрабатываются в упрощенном порядке. За прошедшее время около восьми тысяч вопросов решены, 887 находятся в работе, 3107 включены в планы, которые реализуют органы власти различного уровня.
Также в составе администрации Липецкой области функционирует отдел по работе с обращениями граждан. Врио главы региона Игорь Артамонов поставил задачу работать продуктивнее, не отвечать формально, а решать проблемы. «Главное мерило эффективности власти – удовлетворенность населения, это наша базовая задача, – считает руководитель области. – Работа должна быть стандартизирована и доведена до идеала».
В регионе в полной мере реализованы права граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления. В 2019 году активность жителей Липецкой области в этой сфере значительно увеличилась.
*