Липчане стали реже жаловаться на ОСАГО

10.11.2020 9:29 0

Липчане стали реже жаловаться на ОСАГО

С января по сентябрь 2020 года в Банк России поступило 1289 жалоб липчан. Это на 20% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Всплеск обращений пришелся на апрель, когда начали действовать ограничительные меры из-за пандемии коронавируса. К осени количество обращений сократилось на 28%.
Как сообщили в Отделении Липецк ГУ Банка России по ЦФО, жалоб на страховые компании за девять месяцев 2020 года стало меньше на 35% (325 шт.). В первую очередь это связано с сокращением количества обращений по вопросам ОСАГО.
124 жалобы касались работы микрофинансовых организаций. Это на 20% меньше, чем за такой же период 2019 года. Недобросовестные МФО уходят с рынка благодаря совместной деятельности Банка России и правоохранительных органов. В то же время обращений на навязывание дополнительных платных услуг и взимание сомнительных комиссий в таких организациях по-прежнему достаточно.
Сократилось и количество жалоб на работу кредитных и жилищных потребительских кооперативов. С начала года поступило 17 обращений. Это на 71% меньше, чем за 9 месяцев прошлого года.
В свою очередь, жалоб на банки стало больше на 12%, в том числе за счет вопросов о мерах поддержки заемщиков в период пандемии. Всего поступило 792 обращения.
— К сентябрю количество жалоб на кредитные организации значительно сократилось благодаря урегулированию Банком России проблем с отказами кредиторов в предоставлении кредитных каникул и оформлении реструктуризации, — поясняет руководитель Отделения Липецк Татьяна Божко.
Напомним, что подать жалобу в мегарегулятор липчане могут через Интернет-приемную на сайте cbr.ru или позвонив в контактный центр по бесплатному номеру: 8-800-300-30-00. Задать вопросы о различных финансовых продуктах и услугах, а также оставить отзыв о работе банка или страховщика можно через мобильное приложение «ЦБ онлайн».

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

На сайте Вулкан есть все для побед Лучшие игровые автоматы только на Вулкане! Дизельные насосные станции от российского производителя Играйте с реальными игроками на портале luckforfree Кому и в каких ситуациях нужен адвокат по жилищным спорам?

Лента публикаций